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如果您失去了登录ID和手机号，以下是一些建议的解决步骤。
1、保持冷静：确认您是否真的失去了登录ID和手机号，或者是否只是暂时无法访问账户。
2、尝试找回登录ID：如果登录ID是您常用的电子邮件地址或用户名，您可以尝试使用其他方式找回登录ID，许多平台都提供了“忘记密码？”或“找回账户”的选项，您可以通过输入您可能记得的任何相关信息来找回登录ID。
3、联系客服：如果您无法通过自助方式找回登录ID或手机号，可以尝试联系相关平台或服务的客服支持，提供您的个人信息，如姓名、生日、注册时使用的其他联系方式等，以帮助他们验证您的身份并帮助您找回账户。
4、使用备用手机号：如果您有备用手机号，可以尝试使用该手机号登录或进行账户验证。
5、寻求技术帮助：如果您仍然无法恢复访问您的账户，可能需要寻求技术专家的帮助，他们可能能够提供更具体的建议或解决方案。
6、预防措施：为了避免将来再次遇到类似问题，建议您记录并保存好您的登录ID、手机号以及其他重要信息，并将其存放在安全的地方。
具体的找回步骤可能因平台或服务而异，如果您遇到具体问题，建议直接联系相关平台或服务的客服以获得更详细的帮助。